来自人民群众的表扬信

　　最近，全景公司收到一封来自虹口区天宝西路一位老先生的表扬信，信中表扬了全景公司的客服人员上门为他解决问题的优质服务态度。据了解，这位老先生家里电器比较多，工程师按照他的要求将电视机、刻录机、DVD、功放、机顶盒等家电全部链接调试，完全满足了老人的使用需求，而他们在38度的高温下，连一口水都没有喝，使老人深受感动。

　　为保证上海数字电视的顺利平移，全景公司紧抓客服质量，培养了一批优秀的客服人员。在今后的工作中，全景员工将继续发扬吃苦耐劳、认真负责的精神，确保用户满意。